金融与国度成长政策、经济社会运转息息干系，正在赋能高质料成长、帮力“金融强国”扶植方面阐扬着源流活水的首要影响。

　　动作中国人寿保障股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”)驻深圳市分支机构金融，中国人寿寿险深圳市分公司全体践行金融报国、保障为民的初心责任，主动融入地方经济与社会管造大势，充满阐扬保障保证和危机管造功用，以实质举止效力饱动科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇通行品”杀青更始打破。

　　实体经济是经济社会成长的基石，加大民营企业、中幼微企业的保证力度，是阐扬保障业经济减震器和社会坚固器功用的首要再现。

　　竭力当好办事实体经济主力军和保护金融坚固压舱石，护航实体经济成长，中国人寿寿险深圳市分公司充满使用商场大数据实行家产细分，遵照差别行业的危机保证需求更始推出“团单八大保” 全体保障产物体例，为企业客户量身定造“差别化、专业化、精巧化”的全体保障办事。

　　“咱们针对古板创造业、交通运输业，推出工业保、交通保；踊跃相应国度呼吁，面向政策新兴家产推出专精特新保、科技保；体贴新市民轻巧就业群体，推出极短期不料产物组合。这些产物组合针对性强、保证面广、性价比高，能够精准满意专精特新、新能源、医药、民营幼微等差别企业的保证需求，为企业规划成长构修起了一道坚实的防护网”，中国人寿寿险深圳市分公司全体交易部总司理周伟称。截至2023岁晚，“团单八大保”承保中幼企业数目超万家，保证人群超32万人。此中，专精特新企业、高新技巧企业和政策新兴企业跨越6000家。

　　承受“绿色、低碳、可连接”的成长理念，中国人寿寿险深圳市分公司坚决将情况、社会、管造央求嵌入公司规划管造全流程，正在保单办事全流程绿色升级、自有物业低碳化管造等多方面发力，不竭充裕绿色金融行使场景，研究“碳中和”大配景下的高质料成长。

　　为打造低碳环保、优质高效的保障办事，中国人寿寿险深圳市分公司进一步提拔保障办事全链条的“线上率”。

　　缠绕办事本钱、办事出力、客户体验和合规危机四方面而打造的“汇缴易”体系，通过智能搭修线上+线下统一确认模块金融，将古板投保流程实行极简压缩，大幅提拔了客户的投保速率和办事体验；“空中客服”长途视频办事形式动作买通线上办事“结尾一公里”的明星项目，通过嵌入人脸识别、OCR、电子具名、电子凭证等智能化技巧，正在提拔客户办事体验的同时杀青了22类保全交易的全链途无纸化，给昌大客户带来了绿色低碳的高品德线上办事。

　　位于深圳福田CBD的“深圳中国人寿大厦”，是一栋获颁环球巨擘奖项LEED O+M(绿色修造运营与保护)铂金级信用认证的写字楼。这一信用的得回，源自于中国人寿寿险深圳市分公司激动自有物业向着“零碳”目的不竭前行的倔强信奉，更源自于其一系列大厦低碳化管造针对性设施的奉行和践诺。

　　据清晰，深圳中国人寿大厦不但搭载了“能效通”可视化能源管造体系，可采集能耗预算、诊断、统计与解析等数据，并遵照四时的转变自愿独揽灯光强弱及空调冷暖，还通过对群多区域中心空调、水泵压力体系、电梯独揽体系等一系列智能优化改造，有用撙节了能源打发。

　　“保民生”不停是党和当局最为体贴的大事之一。中国人寿寿险深圳市分公司永远胸宇“国之大者”，将保证国民强壮和促进民生福祉动作自己刻禁止缓的义务与责任,充满阐扬寿险主买卖务上风，奋发把国之所需、民之所盼落到实处。

　　近年来，正在深圳诸多惠民保障项目中，往往都能看到中国人寿寿险深圳市分公司的身影。

　　2020年，深圳市当局推出“深圳专属医疗险”项目金融，开启了深圳市医保参保人能够用社保卡余额置备专属医疗保障的时期。中国人寿寿险深圳市分公司不但插足了该项目从开荒到落地的全进程，也是该项目标首批贸易承保单元，已累计承保14万余人，保证额度近3576亿元。

　　2023年，中国人寿寿险深圳市分公司胜利中标“深圳惠民保”项目。截至2023年投保通道闭上，该项目投保人数已超600万人。

　　同时，中国人寿寿险深圳市分公司还踊跃插足深圳地域各样策略性保障交易金融，面向计生家庭、白叟金融、退伍武士和优抚对象等人群，持续推出“深圳独生子息家庭保障”、“银龄安康保障”、“民警保障”、“村官险”、“保障送精兵”和“鹏军保”等保障项目，有用提拔了特定群体的家庭归纳保证秤谌和抵当危机的才智。

　　为充满阐扬贸易保障办事机构正在社会养老保证体例中的首要影响，中国人寿正在深圳养老办事规模先闯先试，踊跃研究保障主业与养老办事的更始性统一，为帮力当局构修多主意、多支柱养老体例孝敬金融力气。

　　截至目前，中国人寿已正在福田、盐田、罗湖扶植了四个普惠型养老项目，共有养老办事床位230张，更始构修起了“不离社区、不离家”的普惠型社区居家养老形式。通过扶植社区嵌入式的养老核心，将集结式的托养办事和表延式的居家上门办事相连接，能够处理浅显家庭就近养老的题目。

　　跟着社会老龄化水平的不竭加深，若何办事好暮年人群体曾经成为中国人寿寿险深圳市分公司优化客户办事体验的首要一环。为充满满意暮年客户办事需求，中国人寿寿险深圳市分公司踊跃构修“适老化”金融生态圈，用真挚和和暖帮力暮年客户超越“数字界限”。

　　正在中国人寿寿险深圳市分公司辖内一切柜面，暮年客户不但能够操纵老花镜、放大镜、便民药箱等“适老化”物品，还可享用“暮年人优先通道”“爱心专区”“闭爱长辈办事铃”“专属坐享办事”等一系列为暮年群体专属打造的暖压办事。

　　除古板线下办事场景除表，中国人寿寿险深圳市分公司还踊跃正在各样线上办事场景中加疾灵巧适老扶植。比方，“中国人寿寿险”APP的“尊老形式”，通过升级字体巨细、添补语音播报办事等，一心处理暮年客户“阅读难”“看不清”的困扰，不竭优化和加强暮年客户的办事体验。

　　依托中国人寿壮健的“数智化”能力，中国人寿寿险深圳市分公司将科技赋能动作公司办事成长的闭节主旨，大举饱动客户办事智能化转型，连接升级客户体验。

　　除了正在官方微信民多号中接入寿险幼次序、正在“中国人寿寿险”APP上线保单复效、续期交费账号调换、保单借债、保单还款等28项保全交易，让客户自帮盘查及线上交易管束更便捷，正在核保、理赔等客户看不见的后端办事流程中，中国人寿寿险深圳市分公司也充满使用数字化技巧帮力质效提拔。

　　以“大单预核”“核保试算”“核强壮”为代表的各样“e核”用具，可认为客户供应投保火线案策画、强壮特地预核保等线上智能核保办事接济。“理赔直付”“疾E赔”“鹏心赔”“帮力陪”等多项线上理赔办事，则可认为客户带来简捷、和暖的理赔办事体验。

　　据清晰，中国人寿寿险深圳市分公司于2021年更始推出的“鹏心赔”办事，让客户能够正在获取财务医疗电子发票的同时，即可实行贸易保障理赔申请，一站式杀青脱险就诊到保障索赔的办事接续。截至目前，“鹏心赔”已杀青了深圳市二级以上病院的全遮盖，并正在33家病院修树了宣扬办事点，成为了中国人寿寿险深圳市分公经理赔办事有速率、有温度的一张闪亮咭片。国寿寿险踊跃成长普惠金融提拔百姓大多抗危急本领