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(通讯员 李艺强)在“3·15”国际消费者权益日之际,广发银行常德分行以“保障金融权益 助力美好生活”为主题,深入新光社区开展了一场别开生面的金融知识普及活动。此次活动通过知识宣讲、案例剖析、互动问答等多种形式,为社区居民送上了丰盛的金融知识“大餐”,帮助广大群众提升金融素养,增强风险防范意识。
活动当天,广发银行常德分行的工作人员早早来到社区广场,精心布置了宣传展台,摆放了各类金融知识宣传资料。工作人员耐心地向过往居民发放宣传手册,内容涵盖反洗钱、反电诈、反假货币、存款保险等金融知识。特别针对当前高发的电信诈骗、养老诈骗等案件,工作人员结合“3·15”典型案例,深入剖析了“养老诈骗”“虚假投资”等常见套路,用通俗易懂的语言讲解金融消费者八项基本权利、个人信息保护、防范非法集资等内容。
“天上不会掉馅饼,面对高收益投资要保持警惕。”工作人员特别提醒老年朋友们要提高警惕,做到“不轻信、不转账、不泄露”,守护好自己的“钱袋子”。现场还设置了咨询台,工作人员一对一解答居民疑问,帮助他们识别金融风险。
为了让金融知识更加深入人心,活动特别设置了趣味互动环节。“消保知识问答”环节中,工作人员通过有奖问答的形式,引导居民积极参与,帮助大家快速掌握维权渠道、投诉流程等实用信息。“一对一答疑”环节则吸引了众多居民驻足咨询,理财经理耐心解答储蓄、理财中的困惑,提供理性投资建议,帮助居民树立正确的投资观念。
“这样的活动太有意义了,既学到了知识,又拿到了小礼品,真是受益匪浅。”一位参与活动的居民高兴地说。
广发银行常德分行始终秉承“以人民为中心”的服务理念,在社区内设立了“金融消保服务站”,为居民提供常态化金融服务。同时,联合社区工作人员,特别关注独居老人、残障人士等特殊群体,开展上门宣讲服务,确保金融教育“不落一人”。银行与社区联动,让金融消保从‘纸上条文’变成了‘身边服务’。”社区负责人表示。
广发银行常德分行相关负责人表示,此次“3·15”宣传活动只是一个起点,未来将以此为契机,持续开展金融知识“进校园、进乡村、进企业、进社区、进商圈”活动。同时,依托线上平台推送通俗易懂的消保知识,构建“线上+线下”立体化宣传网络,切实履行金融机构社会责任,为建设和谐金融环境贡献力量。
此次“3·15”金融消费者权益保护进社区活动,不仅拉近了银行与社区居民的距离,更有效提升了居民的金融素养和风险防范能力。广发银行常德分行将继续践行社会责任,以实际行动守护金融消费者权益,为助力人民群众的美好生活贡献金融力量。
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