B体育2023年3月，进程9个月的周到经营，恒安集团告成升级并上线了SAP数字化体系，这记号着恒安集团正在中国疾消人品业中率先引入了SAP的私有云版本，表现了其正在数字化转型方面的当先位子。

　　自2013年起，恒安集团便先河履行一切的数字化政策转型，其中枢是缠绕供应链端到端的音信化和可视化举办的统治革新。正在总裁许清流的元首下，恒安集团正在2022年启动了SAP升级项目，主动拥抱最新版本的SAP PCE（私有云），以此饱励“业财一体化”的深度履行，旨正在通过数字化本领进一步晋升集团的运营效果。

　　回忆过去十年，恒安集团的数字化转型之道并非一帆风顺，但每次都能从故障中从新动身，疾速安排并急起直追。2021年，当SAP私有云版本正在中国大陆推出时，恒安集团便疾速操纵时机，于次年成为首家采用该版本的疾消品企业。将企业的中枢资源筹备体系转移至云端，意味着将敏锐数据正在大多收集境遇中，这对国内很多企业而言是一项广大的寻事。然而，基于对本身合规性和公然性的充足决心，以及对SAP品牌的深度信赖，恒安集团刚毅地迈出了这一拥有划期间旨趣的步调。

　　正在过去两年中，恒安集团对内部运营举办了体系梳理，从新聚焦中枢交易和品牌代价晋升，同时从内部和表部两个维度加快数字化转型，告成告竣了仓储和运输功课的数字化与数据化。2023年，跟着企业资源部署（ERP）、供应链践诺和财政的深度调和，恒安集团进一步引入了SAP IBP以援手供应链决定。瞻望改日，恒安集团部署通过数字化本领拓展线下渠道。

　　恒安集团的数字化愿景是将整个交易数据化、所罕有据交易化，以及将整个产物、员工和交易一切线上化。目前，该集团已告终约50%的数字化职责，改日部署将残余交易通盘告竣数据化和正在线化。

　　值得留神的是，数字化转型并非纯洁的筑立置办或体系上线，而是一场涉及统治架构安排和职员优化的深切改良。从副总裁到下层主管，每个层级的员工都也许受到差别水准的影响。为了充足发扬数字化体系的潜能并告竣质的奔腾，恒安集团正主动应对寻事，刚毅饱励这场旨趣深远的改良。

　　恒安集团CIO （首席音信官）苛寅：恒安集团对音信化和数字化有分辨，音信化以流程驱动，数字化以数据驱动。早正在1998年上市时，恒安集团就先河音信化设立。闭于数字化转型的提出，能够追溯到2013年，当时，咱们的老总裁固然对本事不太领会，但对贸易有伶俐的嗅觉，他正在一个表部协鸠合会上听到了“大数据期间”的说法，那几年正值大数据时兴的光阴。假使当时国内还没有太多人评论数字化转型，但他认识到恒安集团须要转型，由于正在创建30年的经过中，咱们遭遇了少少题目。从那时先河，咱们就提出数字化转型观点，当时咱们称之为“大数据期间的改良”。然而，咱们没有显着的目标和思绪，以是咱们正在2013年邀请了四家研究公司和软件公司给咱们做培训和研讨，但今后8年的数字化开展相当有限，音信化实验成效甚微。

　　过去10年，咱们走了良多弯道，咱们早早起步，但开展却相对较慢。现正在，咱们要开启新的征程，从新动身。正在新总裁许清流于2021年上任后，咱们从新审视了交易繁荣，席卷人才、流程和数字化转型。咱们认识到走弯道的一局限原由是咱们没有显着转型的倾向。咱们过度依赖表部气力，而不是深刻思量。数字化转型是一个新的范围，表洋也没有成熟的履历能够参考B体育，正在某些范围，如大数据、消费和互联网，咱们乃至当先于西方国度。由于数字化是以数据为驱动的，咱们正在这方面有上风，能够通过更多的数据举办急迅追逐和超越。

　　首先两年，咱们与国内厂商协作，它们能够维持咱们的局限流程统治，但并不适合行动数字化根底措施。以是，咱们正在2015岁首次采用了SAP确当地版本。 但到了2021年，咱们呈现很多最初的数字化设念，如端到端可视化、数据驱动的流程和利润阐述等，仍未告竣。

　　正在过去的两年中，咱们对内部举办了一切梳理，从新聚焦政策，埋头于中枢交易，晋升品牌代价和恒久繁荣。正在数字化方面，咱们同时体贴内部和表部，不盲目寻觅结果，也不盲目信任他人。最初，咱们须要显着恒安集团过去告成的中枢比赛力是什么，改日应当晋升哪些中枢材干，数字化若何援手这些中枢材干。以是，咱们最初将SAP体系从当地转移到云上，由于云上的估计计算材干更强，能够援手改日的繁荣。2023年，咱们还将告竣企业资源部署、供应链践诺和财政的交易财政调和，这比以前的交易财政一体更进一步，咱们要确保企业统治的内功踏实。正在供应链筹备方面，咱们本年还引入了SAP IBP以援手供应链决定。

　　过去8年，咱们正在可视化方面的发奋并不多，例如咱们没有充足珍惜仓储和运输功课体系的正在线，这些都是数字化转型的根底。过去2年，咱们告竣了仓储和运输功课的数字化和数据化，起码是正在线化；同时，咱们从新创筑了供应商体系，告竣了供应商协同的数字化。

　　咱们的产物面向消费者（To C），可是咱们与消费者的闭系不断较弱，产物重要通过经销商或超市贩卖，经由经销商再到门店，末了抵达消费者手中，这条供应链很长，要告竣渠道和客户端的数字化是相对艰难的。咱们最初从线上渠道入手，告竣了线上经销商和线上客户的数字化整合，由于它们先天具备数字化的根底。通过这个根底，咱们告竣了约莫30%的消费者的数字化和可视化。来岁，咱们部署先河数字化拓展线下渠道。

　　简而言之，过去10年中，咱们正在前8年虽获得了少少效果B体育，但因为各类原由，成就并不彰彰。而正在过去的两三年中，咱们正疾速抢先缔造业的均匀秤谌。

　　张铃：许清流承当总裁从此，恒安集团的数字化转型加快。您能讲讲他当时为什么要重申数字化的紧急性吗？正在前8年不太顺手的状况下，他面对的阻力也蛮大的。

　　苛寅：这8年，恒安集团“起了个大早，赶了个晚集”，一是过于依赖表力，二是对数字化自身的清楚和定位过于神化。好手业中，良多人存正在尽头看法集团，要么过于神化数字化，以为数字化即是全能的，要么正在数字化体系无法马上带来短期效益时就立地放弃，缺乏悠久的定力。原形上，数字化不应当被神化，也不应当被减少。

　　以是，许清流总裁上任后，咱们最初安排了对数字化的定位。数字化确实是企业繁荣的紧急饱励力，但它不是独一的饱励力，不是决断性身分。同时，咱们正在构造方面也举办了安排。比如，咱们的IT部分过去是总裁办治下的二级部分，现正在成为一级部分，直接向总裁请示。咱们的定位是：咱们要诈骗表部气力，但不依赖表部气力。

　　张铃：数字化改良不光是买筑立或上体系，还涉及到统治架构安排和职员调动，您能周详先容一下吗？

　　苛寅：数字化改良确实面对少少艰难。数字化与音信化差别，音信化重假若将现有流程正在线化，对构造和形式变更相对较幼。但数字化体系要告竣质变，一定涉及到功课形式的变更。举个例子，咱们比来正在举办供应链的数字化转型，此中一个痛点是供应链部署，咱们引入了SAP的IBP体系来治理这个题目，但呈现现有的构造形式无法充足发扬体系的效果。

　　为了让数字化体系发扬最大效益，咱们必需举办构造架构的安排。咱们将整个供应链部署的职员整合到供应链部署部，告竣了部署的核心把持和数据驱动。这个安排经过面对肯定的阻力，首先贩卖部分很不懂得。数字化体系要充足发扬效果，肯定要动到职员架构，不然无法发扬质变的影响。

　　张铃：比来三年，恒安集团实在有采用哪些数字化步骤，对交易发生了什么实质影响？能够举例讲一讲。

　　苛寅：过去三年，咱们重假若创筑了几个数字化体系，这些步骤是正在总裁的元首下与闭联部分协同推动的。

　　咱们举办了ERP升级和供应链部署体系的设立。这些步骤涉及到与财政、供应链和贩卖部分的合作无懈。通过财政与交易的调和，咱们帮帮财政部分从过后报表的形式转化为事中介入交易的形式。这对付财政部分来说相当紧急。

　　让我举一个纯洁的例子来诠释数字化的成果。咱们的商品本钱重假若由进口原料额表是木浆组成的，近年来木浆价值振动相当大。过去，财政部分的响应速率较慢，须要两三个月能力将原料价值的振动响应到本钱中。咱们须要更疾做出决定。通过财政与交易的调和项目，财政部分现正在能够及时遵循原料本钱举办订价和营销的财政测算模子，大大加疾了咱们正在市集上的响应速率。

　　苛寅：假使恒安集团没有书面的数字化筹备，但咱们告终了共鸣。咱们要将整个交易数据化，将所罕有据交易化。咱们的倾向是将整个产物、员工和交易线上化，并将整个的交易统治作为都线上化。

　　咱们曾经告终了约莫一半的数字化职责，接下来，咱们部署将剩下的一半交易通盘数据化、通盘正在线化。

　　正在以数据为决定根底方面，咱们还处于起步阶段，咱们的产销协同和规划阐述公多依赖人为决定。咱们的筹备是正在告竣整个交易数字化的根底上，纠合AI等本事，进一步告竣数据赋能、数据交易化和数据驱动。咱们盼望最终告竣整个的决建都是通过数据来举办。

　　咱们将拟订一个滚动的三年数字化筹备体系，每年末都市举办更新。每个部分都将拟订周详的筹备，席卷细节和流程方面的实质。总体来说，咱们的宏观筹备是交易数据化和数据交易化。

　　张铃：近年来，很多企业都正在结构供应链以应对不确定性，并援手企业的海表拓展。恒安集团正在这方面是否有筹备？

　　苛寅：供应链不断是恒安集团的中枢比赛力。上世纪八九十年代，恒安集团可以与跨国公司比赛，重要寄托的即是供应链。当时咱们正在寰宇各地都有结构，而表资公司正在寰宇并没有那么多供应链的点。

　　到了21世纪，额表是近10年B体育，过去的比赛上风已不复存正在。贸易形式爆发了变更，电商和物流形式也爆发了变更。过去咱们寄托人力和资金，由于本钱较低。现正在供应链的比赛上风正在削弱。因此2013年，当时的老许总提出了大数据改良，切入点即是供应链。咱们请研究公司举办了端到端的供应链优化整合，但并不黑白常告成。正在过去的三年里，除了财政调和，咱们正在夯实和打造自身的供应链中枢比赛力方面做了少少根底职责。无论是供应商协同、经销商数字化、渠道数字化依旧仓储等，都是咱们正在供应链端到端可视化和高效协同阶段的根底。数字化对供应链的维持至闭紧急，你能够看到国内电商的供应链必需通过数字化来援手。以是，改日几年，咱们数字化的要点将重要集合正在恒安集团从供应商到客户的端到端供应链数字化提速上。

　　苛寅：海酬酢易相信会有作为。2017年收购马来西亚皇城集团时，咱们曾商讨过是否能够将国内的供应链形式复造到海表，结论是片刻不成。以是，无论是人力资源、财政、数字化依旧供应链，咱们的海酬酢易已经相对独立运作。我信任，早晚咱们会先河统治海酬酢易。

　　出海并不是一件纯洁的事务，进入差其它市集，市集境遇和贸易形式都市有差别。这将影响流程、体贴点和统治办法。以是，海酬酢易的统治形式、数字化和供应链都市有差别

　　苛寅：恒安集团和SAP的协作经过了少少晃动。2015岁首次与SAP协作时，咱们应用的是当地版SAP体系，当时因为多种原由，席卷SAP、履行商的题目，也席卷咱们本身没念理会的题目，成就与咱们的预期存正在差异。接下来几年，咱们与SAP有一段肃静期，咱们正在思量没有到达预期的原由。直到昨年，咱们举办了数字化政策的安排和修改。

　　同时，SAP正在过去几年也举办了一项名为“上云”的政策，改换了少少形式，汲取了少少教训。过去，SAP的良多履行商只是按项目举办履行，没有太切磋好久。近年来，跟着SAP产物上云，它的贸易形式爆发了素质变更，形成了连续为客户创作代价的形式。其次，SAP夸大了原厂履行团队（现正在称为CS）的效劳边界。

　　咱们从新创筑了对SAP的决心。从昨年先河，咱们从新与SAP伸开政策协作，将企业资源筹备体系上云，并邀请了SAP的原厂履行团队。果不其然，咱们这回与SAP的协作相当顺手，用户也反应相当好。第一次上线SAP时，咱们操作和功用的改换并不彰彰，这回上线后，咱们呈现财政和供应链等范围爆发了质的变更。

　　咱们也与SAP告终共鸣，咱们不也许统统依赖SAP举办企业数字化。正在SAP实用的范围，咱们将刚毅地与SAP举办恒久政策协作。同时，咱们也盼望SAP可以帮帮咱们正在少少不是SAP的强项范围，以集成和研究的办法，合伙推动企业团体的数字化转型。

　　张铃：昨年先河，恒安集团引进SAP的私有云版本，当时有些同业以为恒安集团胆量大、敢实验，恒安集团是同业中很早应用这个版本的企业吗？

　　苛寅：SAP私有云版本2021年正在大陆推出，咱们2022年先河应用，算是比拟早的。正在咱们所正在的疾消人品业中，恒安集团是第一家采用的私有云版本的企业。咱们“第一个吃螃蟹”，由于国内很多企业对将企业资源筹备体系放到云上还存正在少少操心。

　　苛寅：将企业资源筹备体系放到云上，意味着将中枢数据放到了云端。固然咱们采用的是私有云版本，但已经是将中枢数据放到云上，这也许让很多企业感觉担心定。

　　苛寅：最初，咱们对企业本身的合规性和公然性有决心，行动一家上市公司，咱们以为这些数据不须要隐秘。其次，咱们对SAP很信赖，咱们信任他们能担负好云上的维持职责。

　　最闭头的是，上云已成为一种趋向。许清流总深信恒久主义，良多事务都切磋好久。ERP是底座，改日须要健壮的根底估计计算材干来保险，那为什么不早点放到云上呢？咱们信任这是改日的繁荣目标，为什么不早点如许做呢？

　　苛寅：咱们通过项目设立来饱励团队设立，以战养兵。实在来说，部分的平素职责都采用项目造举办，每局部都有机缘承当项目司理。咱们将部分的平素运维职责和少少周期较长的职责都项目化统治。咱们从表部研究公司进修并引入了积分轨造，员工列入项目累积积分，晋升也遵循积分评定。

　　咱们将平素职责引入积分轨造，无论是大型项目，比如SAP如许的项目，依旧泛泛的职责。项目司理需拟订项目部署，通过这种办法来教育团队成员的项目统治认识。一朝具备了项目统治认识，基础上就具备了数字化的基础材干。B体育恒安集团数字化转型这十年