加疾造成新质临蓐力，既是起色命题，也是改进命题。中国南方航空集团有限公司（以下简称南航集团）党组深刻练习贯彻党的二十届三中全会心灵，通过改进大举铲除体例机造贫苦，不断饱动科技更始、家当更始、起色体例更始，起劲走出一条因地造宜起色新质临蓐力的新途径，鞭策南航高质地起色、迈向寰宇一流，更好、更跨过力地办事国度巨大策略。

　　民航业是一个技艺鳞集型行业，专业性、体系性、丰富性极强，加疾完毕高秤谌科技自立自强，是鞭策高质地起色的必由之道。南航集团健康科技更始体例机造，组筑科技消息与流程管造部，树立人为智能要点试验室、民航维修工程技艺探索核心等更始平台，对巨大项目发展中永恒饱动，巩固南航集团主导的产学研用深度团结，擢升专利等常识产权的代价转化本事，大举鞭策航空闭联巨大科技更始攻闭。

　　固执走好数据驱动、科技撑持的安笑道道。相持“安笑第一客户为本”中央代价观，相持以数字技艺与安笑临蓐运转深度统一为冲破口，加强巨大安笑危害防备，完全擢升安笑解决本事，打造可不断、高质地的安笑。稀奇是，利用科技本事防备机务巨梗概系窒碍，从守旧注意性维修向预料性维修转移，自研环球首套兼容空客、波音、中国商飞等主流机型的飞机强壮诊断“天瞳体系”，创筑飞机大数据全人命周期监控准绳系统，为飞机“隔空诊脉”，添补了中国民航飞机该规模的空缺。2023年，“天瞳”模块颁布窒碍预警戒诉721次，闭节体系惹起的航班不服常数目较2019年降落53%，各机型放行牢靠率均位居寰宇前线，帮力南航航班平常率正在国内闭键航空公司中连接8年排名第一，维系着国内航空公司最好的安笑记载，成为国内首家获评“遨游安笑钻石三星奖”的航空公司。

　　大举攻闭民航规模“卡脖子”题目。实践科技攻闭规划，缠绕遨游熬炼及配备创筑、数字科技、飞机维修及创筑等规模加疾攻闭。旧年，南航颁布16个巨大科技攻闭榜单，构造揭榜挂帅，新增国度授权专利115件，个中发觉专利52件，完毕了遨游规划体系完全自决可控，结束了首个民航维修规模5G专网，攻闭创筑了ARJ21飞机APU（辅帮动力装配）零部件深度维修本事，减轻对表洋依赖，低浸单台送修本钱超30%。

　　踊跃融入国产民机奇迹。行为中国航路搜集最繁荣、年客运量最大的航空公司，南航集团具有丰厚的机型运营阅历，稀奇是具有多年运营国产ARJ21飞机的阅历，依托本身领域上风和技艺势力，正在维修本事开采、零部件创筑、飞机监控体系等方面与中国商飞深化团结，共同发展ARJ21客改货打算计划开采、零部件创筑、飞机体系改装等科技更始团结项目。目前，南航累计承接国产民机维修工程探索课题5项、部件创筑研发项目2项、复合原料新工艺和新技艺修茸探索项目2项。南航C919飞机上主用的“天极”体系为自决研发，具有自决常识产权，“天极”体系除筑造遨游规划以表，还供应C919飞机升起着陆正在线本能揣度功效，进一步擢升揣度准确度，抬高业载量。

　　策略性新兴家当拥有更始活泼、技艺鳞集、代价高端、远景盛大的特色，为新质临蓐力起色强盛供应了强大空间。南航集团协议策略性新兴家当起色饱动机造，明晰“2+5+X”家当新结构，即航空客运、货运两个主业，飞机维修、通航办事、消息技艺、航空食物、航空培训五大支柱家当，以及若干协同起色家当，鞭策正在遨游模仿机创筑、数字科技规模新设独立法人企业。相持“高度闭联、远景盛大、危害可控、收益可期”规则，正在做好投资效益和危害防备根源上，深度参加国际家当链分工，加疾造就起色策略性新兴家当。

　　做强飞机维修及创筑家当。实践机务改进，树立工程技艺分公司，鞭策机务维修“市集化、一体化、家当化、国际化”起色，擢升深度维修和飞机部附件研发创筑本事，查究研讨国产民机技艺擢升计划，不断参加到国产飞机的研发与修正中，查究发展国产民机零部件创筑营业。2023年，正在保障南航集团足够牢靠运力的根源上，技艺分公司第三方营业收入同比增加28%。南航部属的广州飞机维修工程有限公司与中国商飞团结开采国产客机客改货项目，以民用航空器零部件创筑人照准（PMA）件研造与国产民机创筑维修系统协行为抓手，介入航空工业创筑，前瞻性结构客改货、工程管造与征询等策略拓展营业，进一步鞭策南航机务维修家当向“保险+筹办”形式转移，向技艺鳞集型转移，向多元起色途径转移。

　　做优遨游熬炼及配备创筑家当。从科技参加、科技功劳、科技转化三方面创筑翔翼公司科技评议系统，实践岗亭分红，大举开采当先的遨游熬炼治理计划，完全优化循证熬炼（EBT）、机组资源管造（CRM）熬炼产物和办事质地，巩固遨游安笑探索和模仿机培训软硬件研发，通过造就区别化比赛上风抬高中央比赛力，做强做优中国特点遨游熬炼家当，翔翼公司获评国度专精特新“幼伟人”企业称呼。南航自决研造的首台A320NEO（STD2.1）D级全动遨游模仿机，打垮表洋的技艺壁垒。与腾讯联合研发的超写实上等第视景体系闭节技艺及利用，完毕了国产自研视景体系闭节技艺冲破，使中国成为环球第三个能独立自决研发完美视景体系的国度，项目荣获2023年度“中国航空学会科学技艺奖”科技发展奖一等奖。

　　做大航空物流家当。通过“双百步履”归纳改进，以混促改，完毕物流公司司理层和管造层100%任期造和左券化管造，施行管造层和员工持股及逾额利润分拨。近年来，物流公司修建“仓网+地网”系统，打造一体化灵敏物流平台，以餍足客户全业态、全链条、全触点、全渠道物流需求为目的，为客户供应一体化端到端供应链治理计划，加疾向今世物流集成商转型，航空货运、今世仓储、供应链管造、电商商业四大板块红利本事大幅擢升。目前，南航物流具有17架B777货机，是国内最大的宽体货机运营办事商，货邮运输量旧年同比擢升21.5%。南航集团连接3年获评核心企业改进深化擢升步履考查A级，正在国务院国资委“双百企业”中，南航集团物流公司位列标杆企业首位。

　　出世和生善于广东的南航集团，得改进绽放之先机，敢闯敢试、敢为人先，正在数字化上不绝走正在中国民航前线，推出了首张电子行程单、首份电子货单、首个航空运输电子发票办事，正在国内首家推出挪动值机、微信值机、全流程刷脸出行办事。现时，数字化技艺陆续催生新的贸易形式和办事体例，南航集团把数字化转型上升到公司策略，修建“云平台+双中台”IT架构，打造五大规模树模工程，鞭策数据共享、资源互联互通集团，以数字化擢升市集呼应速率和办事客户本事，为搭客供应加倍智能、精准、便捷的全流程办事体验。

　　打造一站式全流程办事平台。把营业从线下搬动到线上，整合航空家当链上下游资源，推出300余项电子化办事，笼罩搭客出行六大阶段，涵盖吃、住、行、游、娱、购等搭客需求，修建集成一站式办事的“南航e行”挪动利用平台，完毕“一机正在手，全程无忧”。目前，“南航e行”平台月活泼用户居中国民航首位；APP累计下载激活量超越1亿，月活泼用户数超500万；南航微信公家号粉丝超3000万，微信幼次序用户数靠拢5000万。“南航e行”获评寰宇互联网大会“联袂修建搜集空间运道联合体精品案例”和核心企业品牌引颈步履首批杰出功劳。

　　陆续完好办事管控平台。修建全新“人为+智能呆板人”一体化的数智化客户办事平台，精准了解搭客需求，主动推送办事链接，搭客可自决结束自帮转化、退票等10多项营业。擢升体系主动化营业处分本事，退票主动对账比例擢升至95%以上，裁减人为审核处事量，缩短搭客退票审批工夫。巩固对营业端数字化办事支撑，用户核心新增15个办事类客户标签，通过了解客户体验数据和管造运营数据的干系性，擢升办事质地。发起亲和工致办事理念，打造人道化、数字化、工致化、性子化、便捷化的“五化”办事，南航连接14年获评中国品牌力航空办事业第一，荣获寰宇品牌试验室颁布的“航空公司五星钻石奖”。

　　踊跃发起绿色出行。依托“南航e行”APP推出“绿色遨游”产物，囊括电子客票、电子登机牌等集团，推出各项营业票据电子化、特别申请线上化，大幅裁减搭客航空出行流程中纸质凭证的运用量。环球初创“绿色遨游按需用餐办事”，提前获取搭客用餐需求，设备全流程跟踪平台，完毕餐食数目灵便可调、配餐消息及时可查、节能降耗精准可控，按需用餐参加搭客累计超越486.35万人次。2023年，通过航道优化、精准配载、绿色遨游等设施，南航集团累计节油17.51万吨，减碳55.16万吨，让更多人笑享美妙遨游。南航集团：以强化更始晋升新质分娩力 奋力开创高质地繁荣新事态